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Clients, y'en a marre !!!

GABS: Clients y'en a marre !!!

Gabs  

Éditeur: Eyrolles
Format: Livre Broché
Catégorie: Humour
Langue: Français
Parution: 11 - 2001
Nombre de pages: 110
EAN: 9782212110302
Dimensions: 210 x 210 x 10 mm

CHF 15.10

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Résumé du livre

Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client. Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus ! Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients. L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...

Clients y'en a marre !!!